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(米兰和麦肯咨询(xún)景区专家)
一、 基本情况
(一)概况
云南省旅游景区景(jǐng)点通过“九五”、“十五”期间(jiān)的建设,尤其(qí)是“十(shí)一五”期间,全省依托良好的资源(yuán)优(yōu)势,结合当地实际,旅游景区景(jǐng)点(diǎn)发展呈现快速增长的良(liáng)好态势。截止2007年底,我省已接待游客景区景点共425个(gè)(包括度(dù)假区),比2000年的224家(jiā)翻了一倍多,年均增(zēng)长速度(dù)达(dá)13.4%。其中各(gè)种设(shè)施较完善、拥有较高接待水平的A级景区120家,占全(quán)国(guó)A级景(jǐng)区总数的5.08%(全国A级景区2362家),其(qí)中
目前我省旅(lǚ)游景区主要是三(sān)大类:即(jí)观光类景区:包括(kuò)历史文化型、自然风光型、民族风情型;休闲度假类(lèi)景(jǐng)区(qū):包括(kuò)温泉康体型、休闲运动型和度假型(xíng);综综合类或专项型(xíng)景区(qū):包括旅游小(xiǎo)镇型(xíng)、主题公(gōng)园(yuán)、城市公园、博物(wù)馆和其它型(见(jiàn)表1)。其(qí)中,观光型占(zhàn)的比重最大(dà),为72.2%;综合及专(zhuān)项类次(cì)之,为15.4%;休闲(xián)度假类为12.4%。与2000年(nián)的同期(qī)类型数量的景(jǐng)区相比(bǐ),观光类型在质量增加的同时,数量大幅度增(zēng)长(zhǎng),比2000年增加(jiā)114家;休(xiū)闲度假类景区比2000年增加47家,综合类(lèi)产品快速增加(jiā),比2000年增加34家,全省的旅游景区向(xiàng)多元化方向转变。
72.2% |
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(二)全省旅游景区的规划布局
按照全省(shěng)旅游景区规(guī)划与布局,我省旅(lǚ)游景区共分(fèn)为:滇中“大(dà)昆明国际旅游区”、滇西北(běi)“香格(gé)里拉生态旅游区”、滇西(xī)南(nán)“澜沧江――湄公河国际(jì)旅游区”、滇西“火(huǒ)山热海(hǎi)边境旅游区”、滇东南“喀斯特(tè)山水文(wén)化旅游区(qū)”、滇东(dōng)北“红(hóng)土(tǔ)高原(yuán)旅游区”等(děng)六大片区。
(1)滇中“大昆明国际旅游区”
以昆明(míng)为中心的昆明市、玉(yù)溪市和(hé)楚雄州。代表性景区为(wéi):石林风景名胜(shèng)区、昆(kūn)明世博园、楚(chǔ)雄州禄丰恐(kǒng)龙博物馆、彝人(rén)古镇;玉(yù)溪(xī)市的映月(yuè)潭(tán)休(xiū)闲中心、玉(yù)溪市汇龙(lóng)生态园、通海秀山公园。同(tóng)时(shí)拥有一定数量(liàng)的(de)高尔夫球场和相关的休闲度假(jiǎ)设施。目标(biāo)是将“大昆明国际(jì)旅游区”建设成为中国西南著(zhe)名(míng)的观光度假国(guó)际旅游胜地,高尔夫球和商务会(huì)展基地
,以及我省连接海内外客源市场(chǎng),面向东南(nán)亚(yà)和南亚的国内外旅游集散中心。
(2)滇(diān)西北“香格里(lǐ)拉生态(tài)旅游区”
主要包括:大理州、丽江市、迪庆(qìng)州、怒(nù)江州。代表性景区为:大理三塔景区、大理古城、苍山、洱海风景区;丽江古城(chéng)、玉(yù)龙雪山(shān)风景名胜区
泸沽湖(hú)景区、老君山景区;迪庆普达措国家公(gōng)园、梅里雪山风景区、归化寺景区;怒江 丙中洛景区。该(gāi)片区的主要特点是(shì)拥(yōng)有世界(jiè)自然文化遗产和 浓郁(yù)的民族风情。目标是把大理、丽江、迪庆建设(shè)成为国(guó)际知名的(de)旅游区(qū)和连接西藏、四川的(de)旅游集(jí)散中心(xīn)。
(3)滇西南“澜沧江-湄公河国际旅游区”
范围(wéi)包括:西双版纳州、普(pǔ)洱市、临沧地区。代(dài)表性景区为:西双版(bǎn)纳原(yuán)始森林(lín)公(gōng)园
、野(yě)象谷(gǔ),傣族(zú)园;普(pǔ)洱市澜沧拉祜(hù)族风情旅游区 普洱茶(chá)马古道(dào)旅(lǚ)游区 墨江(jiāng)北回(huí)归线标志园;临沧地区沧源崖画景(jǐng)区。该(gāi)片区主要突出(chū)热带雨林、跨国旅游 、民(mín)族风(fēng)情等特点。目标(biāo)是打造和推出澜沧(cāng)江――湄(méi)公河黄金旅游(yóu)线,把滇西南建(jiàn)成我省面向东南亚大湄(méi)公河次区(qū)域的重要国(guó)际旅(lǚ)游区,把景洪市建成云南面向东(dōng)南亚的重要国际旅游集散地。
(4)滇西“火山热海旅(lǚ)游区”
范围包括保山市和德宏州。以火山温泉、民族风(fēng)情、边地文化为(wéi)主。 目标是建成重要的康体度假(jiǎ)和边境旅游区,我(wǒ)省(shěng)面向东南亚和南亚的重要(yào)旅游门户,把腾冲火山热海及(jí)德宏边(biān)境旅游培育成国内(nèi)知名的旅(lǚ)游精品。
(5)滇东南“喀斯特(tè)山水文化旅游(yóu)区(qū)”
范围(wéi)包括红河、文山两(liǎng)州以及昆明、曲靖的(de)部(bù)分(fèn)地区(qū)。主(zhǔ)要景观为:罗平油菜花(huā)、元阳梯田、陆良彩色沙林、文山普者黑景区。重点(diǎn)突(tū)出(chū)喀(kā)斯特山(shān)水(shuǐ)景观(guān),观光农业(yè)田园风光,中(zhōng)原文化与(yǔ)边疆少数民(mín)族文化相结合(hé)的复合的人文历史特(tè)色(sè)。目(mù)标是把滇东南建成我省面向越南(nán)和连接广西、贵州(zhōu)的泛珠三角旅(lǚ)游区的(de)主(zhǔ)要门(mén)户。
(6)滇东(dōng)北“红土高原旅游区(qū)”
范围包括昭通市以(yǐ)及昆明、曲(qǔ)靖的部分地(dì)区。主要代表性景区为:昭通(tōng)大(dà)关(guān)黄连河瀑布
水(shuǐ)富西部大峡谷温泉旅游区;曲靖珠(zhū)江(jiāng)源风景区 陆良彩色(sè)沙林(lín);昆明九(jiǔ)乡风景名胜区。其特点是(shì)以红土高原革命(mìng)遗址(zhǐ)、温泉瀑布等优势(shì)旅游资源为依托红色旅游为亮点,重点开发红色旅游、生态旅(lǚ)游、温泉度假、夏季避暑、大江漂流和自(zì)驾车(chē)旅游产(chǎn)品,形成我(wǒ)省(shěng)新(xīn)兴的旅游产品(pǐn)。
(三)全省旅(lǚ)游景区的经(jīng)营开(kāi)发管理(lǐ)情(qíng)况
(1)品牌建设
近几年(nián)来,全省围(wéi)绕“七彩云南,旅游天(tiān)堂”的(de)旅游主(zhǔ)题形象,政府(fǔ)和(hé)企业开展不(bú)同类(lèi)型的宣传推广活动,云南旅游景(jǐng)区的知名度(dù)大幅度提高。同时,各地(dì)、各(gè)企(qǐ)业加(jiā)大了对精品旅游品牌的培育,一(yī)些景区加大(dà)了旅游经营(yíng)、管理、营销力(lì)度,在国内(nèi)外旅(lǚ)游市(shì)场上涌现出丽江(jiāng)、石林、世(shì)博园、腾冲、大理三(sān)塔等(děng)一批深(shēn)受欢迎(yíng)的旅(lǚ)游(yóu)景(jǐng)区,使我省旅游(yóu)景区的品牌效应得到了显现。腾冲的和顺被评为中国十(shí)大魅力小镇之首;丽江、香格里拉、石林、西双版纳都入(rù)选前30名景(jǐng)区景(jǐng)点,昆明市、丽江市入(rù)选前30名城市;丽江市(shì)在《新周刊》创刊十(shí)周年新(xīn)锐光荣榜颁奖庆典上被评为10年来中国唯一的一(yī)个最新锐的城(chéng)市,被中央电视台评为“2006年度中国10大魅力城市”之(zhī)一;2007年被评(píng)为欧洲人最喜欢的小城市;大理州的民族文(wén)化旅游线(xiàn)、迪庆州的香(xiāng)格(gé)里拉(lā)旅(lǚ)游线、思茅的自驾车和民族风情(qíng)旅游线等(děng)被中央电视台(tái)入选全国最受观众喜爱(ài)的二(èr)十条旅游线;春城(chéng)湖畔高尔夫(fū)球场被评(píng)为(wéi)“亚洲最佳高尔夫度(dù)假村、中(zhōng)国第一高尔夫球场(chǎng)”。
(2)资金筹措
我省A级(jí)景(jǐng)区多方筹集建设资金用于旅游景区及配套设施的开发建设,形成了政府、国有、集(jí)体、个人、外商“五个(gè)一起上(shàng)”开发建(jiàn)设旅游(yóu)景区(qū)景点的格局。
民间资本(běn)进入旅游景区建设的步伐在进一步加(jiā)快。目前全省(shěng)鸡足山景(jǐng)区、和顺(shùn)、火山(shān)热海、黑井(jǐng)等30多家景区通过(guò)经(jīng)营(yíng)权转让(ràng),实现了资源与资本的有效(xiào)结(jié)合,为民营资本进(jìn)入景(jǐng)区开发进行了大胆探索,有效(xiào)提升了(le)旅游景区开发建(jiàn)设(shè)的(de)档次和水平(píng)。
(3)景区管理
自“十五”以来,我省加大了旅游(yóu)景区的A级评定和工(gōng)农业旅游(yóu)示范点的创建(jiàn)工(gōng)作,加大(dà)质(zhì)量认(rèn)证体系等标准(zhǔn)的推广力度,尤其(qí)是(shì)2007年在全(quán)省开展(zhǎn)了
(4)旅游接待(dài)人次(cì)
据统计,2007年(nián)全省A级(jí)景区接待游客4156.98万人次,有70%以上的游客必到全(quán)省重要(yào)的旅游(yóu)景点游览,其中(zhōng)海外游(yóu)客(kè)的比重(chóng)更高,旅游景区接待人数已成为云南接待游客的主(zhǔ)要力(lì)量,是整个旅游产业链的(de)中心(xīn)围绕点,也是(shì)旅游者消费链的中心围绕点。
省(shěng)各(gè)州市2007年A级景(jǐng)区接(jiē)客游客人数一览表 表2
地(dì)区(qū) |
昆明 |
曲靖 |
玉溪 |
思茅 |
保山 |
人(rén)数 |
11272000 |
1820283 |
2346727 |
450900 |
1255893 |
比例 |
27.12 |
4.38 |
5.65 |
1.08 |
3.02 |
地区 |
德宏(hóng) |
昭通 |
楚(chǔ)雄 |
临沧 |
红河 |
人数 |
261174 |
223000 |
605726 |
663306 |
519259 |
比例 |
0.63 |
0.54 |
1.46 |
1.6 |
1.25 |
地(dì)区 |
文(wén)山 |
大(dà)理 |
丽江 |
迪庆 |
版纳 |
人数 |
930000 |
7273654 |
10360983 |
819426 |
2767501 |
比(bǐ)例(lì) |
2.24 |
17.5 |
24.92 |
1.97 |
6.66 |
(5)旅游景区(qū)营(yíng)业收入
据不完(wán)全统计,2006年A级(jí)景区景点经营性总收入(rù)为(wéi)24.9亿元(yuán),比上年增长131.92%。其中(zhōng)门票收入(rù)16.2亿元(yuán),比上(shàng)年增长115.77%,占经营性总收入的65.1%。若根(gēn)据国际上(shàng)1:5乘(chéng)数效应(yīng)计算,全省旅游景区直接或间接(jiē)的间接收(shōu)入超过125亿元,占全省旅游总收入为499.78亿元的25%,对云南(nán)旅游(yóu)的(de)提质增效做出了重要(yào)的贡献。
据不(bú)完全统计,2007年全(quán)省大部(bù)分(fèn)A级景区景点都有(yǒu)盈利,其(qí)中全省利润(rùn)超过500万元(yuán)的有 7 家(jiā),占全省A级(jí)景(jǐng)区总数的6%,最高的石林(lín)和玉龙雪山两家都(dōu)超(chāo)过1.4亿元,迪(dí)庆(qìng)普达(dá)措景区门票收入也突破了一亿元(yuán)。盈利的景区主要集中在昆(kūn)明、大(dà)理、丽江、大(dà)理、迪庆、版(bǎn)纳等(děng)州市(shì)(见图1)。据2007年国(guó)家旅游局的财(cái)务报表的统计数据(见表3),云南旅游景区的反映财(cái)务效益状况和(hé)发展能力状况的指标(biāo)都(dōu)都高出全国平均水平,其中主(zhǔ)营业务利润率、成本(běn)费用利润率、资本积累率高(gāo)出(chū)全国2到12个百分点。
云南省各地区利润汇总表 图1
云南省旅游景区(qū)与(yǔ)全(quán)国平均(jun1)水平比较一览表 表3
地区 |
财务效(xiào)益状况 |
发展能力状况 |
||||
净资(zī)产(chǎn)收益率(%) |
总资(zī)产报酬(chóu)率(%) |
主营业务利润率(%) |
成(chéng)本费(fèi)用利润率(%) |
资(zī)本(běn)积累(lèi)率(%) |
总资产增长率(lǜ)(%) |
|
全国(guó) |
3.3 |
3.5 |
49.2 |
9.0 |
9.9 |
10.2 |
云南 |
3.4 |
4.1 |
51.3 |
16.6 |
22.0 |
13.6 |
(6)景区(qū)景(jǐng)点的规划
“旅游发展(zhǎn),规划先行(háng)”,这是(shì)云南省旅游发(fā)展的(de)基(jī)本做法,也是云南省(shěng)旅游发展的重要经验。从1981年(nián)7月云南省旅(lǚ)游局正式拟定《1981—1985年的(de)云南省旅游规划》到(dào)1999年9月《云(yún)南(nán)省旅游发展总(zǒng)体规划》编制以来(lái),云南(nán)省各(gè)级(jí)旅游(yóu)行政管理部门积极争取资金(jīn),委托省内(nèi)外专家编制了(le)省、地州、市县、旅游区(点)旅游规(guī)划,初步(bù)形成了符合(hé)实际、特色突出的旅游规(guī)划体系,有力促进(jìn)了云南(nán)省旅游产业的发展(zhǎn)。
云南省旅游业开发建设过程(chéng)中(zhōng)的主要规划:
l 省级规划:《云南省旅游发展总(zǒng)体规划》
l 片区(qū)规(guī)划
《滇西北香格里拉生(shēng)态旅游区发展规(guī)划(huá)》
《滇西火山热(rè)海边境旅游区发展规划》
《滇西南澜沧江—湄公河国际旅游区发展规划》
《滇(diān)中大昆明国际旅游区发(fā)展规划》
《滇东北红土高原旅游(yóu)区发展(zhǎn)规划》
《滇(diān)东(dōng)南喀斯特山水文化旅游(yóu)区发展规划》
l 专项规划:
云南旅游业“科(kē)技兴(xìng)旅”规划(纲要)
云南红色(sè)旅游(yóu)规(guī)划
l 州、市总体发展(zhǎn)规(guī)划:16州市(shì)编制完成“总规”编制或调整
l 十一五(wǔ)发展规划:16州(zhōu)、市(shì)完成“十一五”旅游发展规划
l 县(市(shì)、区)旅(lǚ)游发(fā)展规划:全省126个县(xiàn),近100个县(xiàn)均完成规划的编制或调整(zhěng)
l 景区(qū)规划
A级景区规划:全省120个A级景区(qū),均完成“控制(zhì)性(xìng)规(guī)划”或“建设(shè)性详细规划”的(de)编制或调整
景区(点)规划(huá):全省已投(tóu)入运营的景区(点)共415个, 340余(yú)个完成(chéng)“控制性(xìng)规划(huá)”或“建设性(xìng)详细规划”的编制(zhì)和调整。
(7)景(jǐng)区行业管理(lǐ)现状
目前景区在行业管理(lǐ)方面呈现出多(duō)部门交叉管理的局面,涉及的部(bù)门(mén)有(yǒu):发改委、建(jiàn)设部门、林业部门(mén)、文(wén)化部门、民族宗教管理部门、旅(lǚ)游(yóu)部门、国土资源(yuán)管理部门(mén)。各部门(mén)根据不同的政策法(fǎ)规对(duì)景区进行(háng)管(guǎn)理。
l 发改委:根据《物价(jià)发(fā)》和相(xiàng)关法规主(zhǔ)要针对景区门票价格体系进行管理;
l 建设部门(mén) 根据《风景(jǐng)名胜(shèng)区管理条例》负责景区内的规划审批(pī)、开发(fā)和日常管(guǎn)理(lǐ);
l 林业部门(mén) 根(gēn)据《林业法》和《自然保护区管(guǎn)理条例》对属于(yú)省(shěng)级自(zì)然保护区(qū)内的森(sēn)林保护,护林防火,病虫害(hài)防治等行业管理。
l 国土资源部和环境保护部门(mén)都按照(zhào)各(gè)自(zì)的法(fǎ)律法规对(duì)景区实行监督管理。
二、云(yún)南省旅游景区存在的主要问题
(一)景(jǐng)区(qū)的(de)地方(fāng)性保护(hù)严重制约旅游的(de)发展(zhǎn)
云南省旅游(yóu)景(jǐng)区(qū)的经营管理权基本由景区所在(zài)的地方政府拥(yōng)有,在改革开放初期有利于调动地方政府的积极性,从(cóng)人力(lì)、财力(lì)、政策等(děng)方面加大旅游资源的开发(fā)和(hé)保护。但是随着全国(guó)旅游(yóu)的发展,云南(nán)旅游景区(qū)的地方性保护与旅(lǚ)游发展的矛盾(dùn)越来(lái)越突出。具(jù)体表(biǎo)现在部分(fèn)地方(fāng)政(zhèng)府观念不强,大局观念淡薄(báo),只顾局部(bù),不顾全局; 只顾地方,不(bú)顾全省; 只顾眼前,不(bú)顾长(zhǎng)远。云南省无障碍旅游推进(jìn)步伐困难重重。
(二)旅游景(jǐng)区(qū)的管理体(tǐ)制不顺
目(mù)前,全(quán)省相当一部分旅游景区在管理体制不顺,存在着(zhe)多头管理,交叉(chā)管理(lǐ),给旅游景区(qū)的开发建(jiàn)设、经营和管理带来了诸多不变。在开发建设方面,由于旅游资源的多重性,导致了在(zài)开发建设项目(mù)的(de)管理(lǐ)上各自(zì)为政、多(duō)头管理(lǐ)、多头审批、利益分割,形(xíng)成了(le)“有(yǒu)利益人人争,没有利益无人管”的现象。在经营管理方面,相当(dāng)一部分业主“只重开发建设、不重视(shì)产品促销,只重视硬件建设、不(bú)重视(shì)软件(jiàn)建设”,在规模(mó)较小(xiǎo)的景(jǐng)区景点更为突出,造(zào)成全省旅(lǚ)游(yóu)景区管理和经营水平(píng)参差不齐。
(三)云南旅游景区的高层次(cì)管(guǎn)理人(rén)才稀缺
由于地方性保护和管理体制的不顺,云南(nán)旅游景区(qū)的高层次管理人才严重短缺。旅游景区(qū)自身无法培养专业旅游管理人才,而对外引进的人才没有发挥(huī)的环境,造成人才流失,形成恶性循(xún)环。
云南与四川、广(guǎng)东(dōng)等旅游(yóu)发达省市的竞争劣势并非旅游景点资源的比(bǐ)较(jiào)劣势(shì),也不完全是旅游(yóu)企业的(de)竞争劣(liè)势(shì),而(ér)是旅游(yóu)人(rén)才的严重匮乏劣势竞(jìng)争。云南旅游的(de)二次创业须要大量的旅游专业人才,尤其是旅游高层次的(de)管理人才、策划规划人才、市(shì)场运作人才和地质(zhì)环(huán)境专(zhuān)业人才;云南要建成西(xī)部旅游大省必须具备(bèi)强(qiáng)有力的人才(cái)支撑(chēng)体系和人才成长的环境氛围。
(四(sì))精(jīng)品(pǐn)名牌产品较少,结构产品单一
目前,全省旅游景区的数量在大幅度(dù)增长(zhǎng),但(dàn)知名度高的精品旅游景区(qū)较少,名牌景区就更少(shǎo)。从景(jǐng)区(qū)的(de)产品结构看,全省仍以观光类产品居(jū)多,占全(quán)省景区的(de)总量(liàng)的 72.2 %,而休闲度假类(lèi)产品近几年(nián)加大(dà)开发力(lì)度(dù),但其(qí)总量仅12.4 %,比(bǐ)重偏低;而专(zhuān)项(xiàng)类或综合类的比(bǐ)重就(jiù)更(gèng)低,与云南独特(tè)丰富的资(zī)源相比有差距,结(jié)构调整的任务还十分艰巨。
(三)旅游景区提升改造投入资金严(yán)重不足
“十一五”期间全省旅游产业建设需投入(rù)500~800亿元,其中绝大部分是用于高品(pǐn)位、高档次旅游景区(qū)的(de)开发(fā)建(jiàn)设,由于(yú)政府投入的力度十分有限(xiàn),建设资金十(shí)分(fèn)短缺已成为制约老的旅游景区提升改造和新景(jǐng)区开发建设的重要瓶颈制约。
(四)少数旅游景区的效益不太理想
目前,云南旅游景区的主要(yào)收入(rù)还依赖于(yú)门票(门票收入占(zhàn)营(yíng)业总收入65%),具有典型(xíng)的“门(mén)票(piào)经济(jì)”的特征,景区的综合经济效益不(bú)高。全(quán)省有少数的旅(lǚ)游(yóu)景(jǐng)区的收入是(shì)收不(bú)抵支,处于亏损(sǔn)状态,其经济效益不理想,给景区的后续发展带来了不利条件。
(五(wǔ))旅游景(jǐng)区服(fú)务(wù)质(zhì)量有待(dài)提(tí)高
由于景区的快(kuài)速发(fā)展,使得从业人员的迅速增加,导致云南旅游景(jǐng)区的服务水平参差不齐;极少(shǎo)数旅游景区配套设施(shī)不太完善,旅游(yóu)景(jǐng)区的服务质量还需进一步提高。
(六)社区老百姓如何有序地参与景区旅游服务亟待解(jiě)决
由于大部(bù)分(fèn)的旅游规(guī)划中缺乏景(jǐng)区内社(shè)区老百姓参与旅游服务经营的规(guī)划,老百姓(xìng)参与景区内的(de)经营服务几乎都是无序、不规范的,由此产生了许多服务缺(quē)陷(xiàn),引发了一(yī)定的旅(lǚ)游(yóu)投(tóu)诉。
三、云南旅游景区发展思路(lù)和主要对策
(一)指导思想(xiǎng)
云南旅游景区(qū)须(xū)紧紧抓住云南旅游“二次创(chuàng)业”的发展(zhǎn)机遇,以科学发展观为指导,围绕“优化结构、专心升级、提质增(zēng)效、创建(jiàn)国际(jì)精品”的(de)目标,充(chōng)分挖掘云(yún)南旅游(yóu)资源的优势,建立健全符合市场经(jīng)济规(guī)律的运(yùn)行机制,认真实施(shī)“大项目促进大景区带动大发展(zhǎn)”战(zhàn)略,以(yǐ)创(chuàng)新旅游资源产权(quán)体(tǐ)制改(gǎi)革为突(tū)破口,探(tàn)索适应旅游跨越式发展(zhǎn)的新型旅游(yóu)景区(qū)经营(yíng)管理模式;以优化旅游产品结构为核心,继续巩固和提升(shēng)观光类旅游(yóu)景区、大力发展休闲度假类(lèi)和综合类景区,积极发展专线产品类景(jǐng)区,强化旅游基础(chǔ)设施和配套设施的建设,加强旅游景区市场秩序的整治,使云南(nán)旅游景区向多元化(huà)、标(biāo)准化、规(guī)范化发展,为云南(nán)旅游产品的转型升级和建设国际旅游目的地打下坚实的(de)基础。
(二)旅游景(jǐng)区整合的基本目标
支(zhī)持和鼓励云南省优质旅游资源以多种形式思想跨地区、跨行业、所有制的(de)联合重组,真正(zhèng)实现旅游资(zī)源所有权、经营权、行政(zhèng)管理权有机整合,开发、规划和保护的有(yǒu)机统(tǒng)一。在3-5年内培育和发展2-3个具有国际知名品牌、旅游经营(yíng)综(zōng)合(hé)收入超过50亿元、在资(zī)本市(shì)场具有较强融资能力的旗舰型旅(lǚ)游(yóu)景区集团(tuán)。
同(tóng)时(shí),以品牌产品为依(yī)托,完成(chéng)全省旅游线(xiàn)路统(tǒng)筹(chóu),以“点”促(cù)“线”,以(yǐ)“线”带动区域整合。
(三)主要(yào)对策和(hé)措施(shī)
(1)建立(lì)云南旅游资源(yuán)评(píng)价体(tǐ)系
云南旅游资源众多,现(xiàn)有的管理(lǐ)模(mó)式不(bú)一。对众多旅游资源的整合能否实(shí)行、整合的范围程度都必须科学的(de)根据,因此整合云南旅游(yóu)资源(yuán)前必须建立(lì)一套完善的云南旅游资源(yuán)评价体系。
国(guó)家对旅游(yóu)资源的评价一般采用《中华人民共和国国际(jì)标(biāo)准——旅游资源分类、调查与评价》,该标准重点(diǎn)考虑的是旅游资源的(de)自然属性,即资(zī)源要素价(jià)值、开发潜(qián)力和附加值(zhí)三项评分标准(zhǔn)。但对旅游(yóu)资源(yuán)的品牌(pái)影响力、市场占有率和资源(yuán)核(hé)心竞(jìng)争力的权重(chóng)考虑上不够。建议根据云南旅游(yóu)景区资源的特点(diǎn),建立一套符合市场需(xū)求的评价(jià)体系,有利于云(yún)南旅游资源整(zhěng)合的(de)选择。
(2)整(zhěng)合产(chǎn)品(pǐn),统筹线(xiàn)路,实施“1、2、3、”战略
在(zài)云南众多的(de)旅游资源中,最受游客欢迎的旅(lǚ)游(yóu)线(xiàn)路是昆明(míng)石林,大理、丽江、香格里拉及西双版纳风情(qíng)旅游(yóu)三条黄金旅游线。前两条线路拥(yōng)有(yǒu)世界自然(rán)遗(yí)产、世界(jiè)文化遗产、世界(jiè)记(jì)忆遗产、国(guó)家(jiā)首批
按(àn)照云南旅游资源(yuán)线路统筹(chóu)整合的战略,通过政(zhèng)府主导,打破行政区(qū)域限(xiàn)制,参照湖南张(zhāng)家界和安徽(huī)黄山管理模式,建立(lì)新型的旅游新区,直接隶属于省政府管理,能有效(xiào)避免行业的多头管理,充分发挥极品(pǐn)旅游资源的优势。
因此,我们(men)建议在(zài)云(yún)南旅游景区资(zī)源整(zhěng)合上大胆创新,实(shí)施“1、2、3”战略。即全力打造一条王(wáng)牌线路产(chǎn)品,建立两个“集(jí)散中心”,形(xíng)成三个旅游新(xīn)区。
着力打造以昆明、大理、丽江、香格里拉和西双(shuāng)版(bǎn)纳(nà)为核心的(de)线(xiàn)路产(chǎn)品,充分(fèn)利用上述地州已形成交通环(huán)线(xiàn),打造(zào)出一条最具云南特色的线(xiàn)路产品。
建设昆明、丽江两个(gè)旅游集散中心。昆明(míng)旅游集(jí)散中心覆盖全省,统筹全省的旅游(yóu)线路产品,进(jìn)一步巩固昆明旅游集散中心的(de)地位,全力促成丽江成为新(xīn)的旅游集散中(zhōng)心。丽江旅游集散(sàn)中心北可辐射香格(gé)里拉(lā),西可带(dài)动保(bǎo)山(shān)、怒江,南与大理(lǐ)形成统一的区域。两个旅游(yóu)集散(sàn)中心的建成,将改变我省(shěng)旅(lǚ)游区划(huá)格局,推动我省旅游业的发展。
打(dǎ)造滇中、滇西北、滇南(nán)三个旅游新区(qū)。滇中(zhōng)旅游新区(qū)以昆明为(wéi)核心,以石林景区为主(zhǔ)带动宜良九乡、陆良(liáng)彩色沙林、弥(mí)勒温(wēn)泉、潞(lù)西阿庐古洞、罗平多(duō)依河和丘北普(pǔ)者黑(hēi)等景区,形成喀斯特(tè)旅游旅游文化圈;滇西北(běi)旅游新区以丽江为核心,在目前已(yǐ)经形成的(de)“昆大丽香”这个线路的基础(chǔ)上(shàng),积极探索丽江、大理、香格里(lǐ)拉三地州的(de)产品整合,完成线路统筹,形成大香格(gé)里拉旅游生态文化圈;滇(diān)南旅游(yóu)新区,以西双(shuāng)版纳为主,带动普洱市的(de)旅游发展(zhǎn),形(xíng)成热(rè)带(dài)雨林(lín)大湄公河次区域旅游圈(quān)。
滇(diān)中、滇西(xī)北、滇南(nán)三个旅游新区代表政(zhèng)府行使(shǐ)旅游资源行政管理权(quán);旅游(yóu)新(xīn)区内的旅游资源组(zǔ)建旗舰型旅游景区集团行使旅游资源经营管理权(quán)。旅游景区集团通过参股、控(kòng)股、定向增发、借壳上(shàng)市等资(zī)本运作手段建立或扩(kuò)大云南旅游上(shàng)市公司(sī)的数量和品(pǐn)质,增(zēng)强云南旅游(yóu)资源的(de)资本融资能力。
(3)加(jiā)快云南重点旅游景区和项目的建(jiàn)设
旅游景区建设(shè)要突出(chū)重(chóng)点(diǎn),认真落实(shí)“大(dà)项目带动发展”战略,在“十一五”期间,要切实着力抓好12大旅游景区、10大旅游城市、60个(gè)旅游小镇和(hé)30个(gè)重大项(xiàng)目的建(jiàn)设,加(jiā)大一批(pī)有(yǒu)潜力的(de)老(lǎo)景区的(de)改造力度,加大开发一批新的旅游景区景点,不断完善旅(lǚ)游服务配套设施,丰富游览内(nèi)涵,使我省(shěng)不断(duàn)涌现(xiàn)出一批(pī)在(zài)市场上(shàng)有竞争力(lì)的旅游景区(qū)及产(chǎn)品。
(4)强化(huà)旅游资(zī)源与(yǔ)其他产业资源的(de)融合(hé)力度
要按照“大(dà)旅游(yóu)、大产业、大(dà)文化(huà)、大服务”的思(sī)路(lù),
牢固树(shù)立(lì)“泛(fàn)旅(lǚ)游资源和产品”的(de)理念,加大对旅游资(zī)源与其他优(yōu)势资源的整合力度,要充分发挥旅游与我(wǒ)省(shěng)文化、体育、城建、林业、房地产、农(nóng)业等(děng)相关产(chǎn)业发展的融合力(lì)度,大力(lì)开发建设休闲(xián)度假、旅游小镇(zhèn)、旅游文化生(shēng)态村、高尔夫旅(lǚ)游、旅游地产、乡村(cūn)旅(lǚ)游、工农业(yè)旅游等类型(xíng)的旅游景区,不(bú)断拓(tuò)展旅(lǚ)游景(jǐng)区(qū)的发展空间,为拉(lā)长云(yún)南旅游产业链条和提质增效打下基础。
(5)强化旅游产品从促销向营销的转变
旅游景(jǐng)区(qū)要高度(dù)重视旅(lǚ)游宣(xuān)传促销工作,加强(qiáng)与(yǔ)有关国
际(jì)旅游组(zǔ)织、旅(lǚ)游客源地的旅游(yóu)部(bù)门、主要旅(lǚ)行商、新闻媒体和中介机构(gòu)的合作,建立自(zì)己的宣传促销网络,开展形式多样、效(xiào)果明显的(de)促(cù)销(xiāo)活动,积(jī)极借助中国昆明国际(jì)文(wén)化旅游(yóu)节、中国(guó)国际旅游交易会(huì)等平(píng)台加大自身产品的促销力度(dù)。一些大景区要通过市(shì)场(chǎng)化(huà)和专业化的方式,实现从促销到(dào)营销的转变,认真分析客(kè)源市场和客源结构,采取针对性的营销手段,通过努力,使旅游(yóu)景区的游客继续保持持续(xù)增长。
(6)招商引资,不断拓展旅游景区的投融资渠(qú)道
在“政府引导(dǎo)、企业(yè)主体、社会(huì)力量充分进入”的(de)原则
下,积极拓展旅游景区的投融资渠道,切(qiē)实(shí)解(jiě)决我省(shěng)旅游(yóu)景区投(tóu)资(zī)不(bú)足的瓶颈制约。各级政府可以无偿补(bǔ)助、贴息(xī)贷款、以奖(jiǎng)代补等形式加大旅游景区的(de)引(yǐn)导性投(tóu)入;充分发挥云(yún)南省旅游投(tóu)资有限(xiàn)公司的作用,积极组织州市级的旅游投资公司,不断完(wán)善全省的旅游投融资平(píng)台(tái),积极(jí)开(kāi)发(fā)我省核(hé)心(xīn)旅(lǚ)游资源的景区,鼓励开发我省有效益的(de)旅游景区(qū),使之成(chéng)为我省开发(fā)建设旅游景区的(de)重要力量。同时,要(yào)加(jiā)大旅游景(jǐng)区建设项目的招商引资(zī)工(gōng)作,除核心资源(yuán)外,加大景区的经营权(quán)转(zhuǎn)让,吸引更多的民间(jiān)资本投入开(kāi)发建设。此外,现有(yǒu)的旅游景(jǐng)区要加大融资力度,可以利用寻求(qiú)战略合作伙伴、出(chū)让景区经营型(xíng)设施、门(mén)票抵押等多中灵活的方式来解决建(jiàn)设(shè)资金(jīn)短缺(quē)的问题。
(7)加强管理,不断提高旅游(yóu)景区管(guǎn)理和服(fú)务水平
要(yào)积极借(jiè)鉴(jiàn)全(quán)省以石林为代(dài)表(biǎo)的“综合管理模(mó)式”和丽江“大玉龙(lóng)”景区整合的经(jīng)验,结合(hé)当地实际,不(bú)断创新旅游景区的管理(lǐ)模式。要加大对A级旅游景(jǐng)区、工(gōng)农业旅游示范点、旅游厕所等国家标准贯彻实施力度,积极制定生(shēng)态(tài)旅(lǚ)游、旅(lǚ)游小镇、乡村旅游等地方标(biāo)准,加快制定我省(shěng)旅游(yóu)景(jǐng)区(qū)从(cóng)业人(rén)员服务标准,加强旅游景区诚信服务建设,完善旅游景区安全保障(zhàng)和(hé)旅游救援设(shè)施,强化在(zài)职人员的培训,在全省主(zhǔ)要(yào)景区积极推行专(zhuān)职讲解员制度,大力完(wán)善景区人(rén)性化、精细化、个性化的服务内容(róng),为树立(lì)云南良好(hǎo)的旅游形象创造有利条件。
(8)加(jiā)强旅(lǚ)游资源及其环境的保(bǎo)护力(lì)度
各级(jí)政府、旅游及相关部门要正确(què)处理好保护与开发的(de)
关(guān)系,加强对旅(lǚ)游资源的开发与保护,提高资源利用率,重点建设一批(pī)生态旅游(yóu)示范(fàn)区,努力减少环境污(wū)染和生态破(pò)坏,建设符合循环经济发(fā)展(zhǎn)要求的绿色旅游体(tǐ)系。倡(chàng)导绿色生态旅游,对景观生态及旅游功能进行科学(xué)规划,减(jiǎn)轻旅(lǚ)游景(jǐng)区的生态压力,在旅游景区大力(lì)使(shǐ)用新型环(huán)保材料,重点抓好景(jǐng)区内住宿(xiǔ)、餐饮、交(jiāo)通、游览等环节的工作,开展绿色宾馆、绿色酒(jiǔ)店、绿色消费(fèi)等(děng)绿(lǜ)色(sè)系(xì)列活动(dòng),采用环保(bǎo)型的交通(tōng)工具,实现旅游资(zī)源的可持续开发利用。
(9)处理好旅游和(hé)扶贫(pín)的关系
以公司化的模式组织社区(qū)百姓参与经营(yíng)服务,丽江玉龙雪山景(jǐng)区已取得突(tū)破性的进展,组建了社(shè)区经营服(fú)务公司将(jiāng)景区内19个自然村的老(lǎo)百姓(xìng)分不同(tóng)的经营项目进行公司(sī)化经营,使景区次序焕然一(yī)新,景区旅游服务质量有了质(zhì)的提升,同时,社区百姓的收入也有了较大的(de)提高。
本(běn)文的相关(guān)材料(liào)均由云南省(shěng)旅游局规划处(chù)提供。