引言

中国经济（jì）的持续高位发展和世界经（jīng）济发展格局的不平衡，经济发达国家、发（fā）展（zhǎn）中国家和经（jīng）济欠发达国（guó）家或地（dì）区在各自不同的（de）贸易心态（tài）下的经济（jì）策略，共（gòng）同（tóng）造成了中国国家经济发展所必须面（miàn）临的复杂环境。作为中国国家经济（jì）的（de）重要组成部分——中国企业，必（bì）须与我（wǒ）们（men）的国（guó）家（jiā）一起共同应对日益（yì）复杂（zá）的世界（jiè）经济（jì）环境，积极探索新的出路！

 

一、微利时代的特征和（hé）主要矛盾（dùn）

 

1. 2001年以来国内（nèi）生产资（zī）料价（jià）格连（lián）续上涨，涨幅（fú）高达40%以上。企业对资源的消耗越来越大，对环（huán）境的影响日益（yì）加剧！企业的综合成本（běn）急剧（jù）上涨，而对（duì）应（yīng）的企业收益却越（yuè）来（lái）越低；

 

2. 随着企（qǐ）业数量的不断增加（jiā），产品供给量迅（xùn）速上涨，供（gòng）求（qiú）关系失去平衡。而我国相对落后的社会保障机制使（shǐ）得居民消（xiāo）费心态消极（jí）、消费（fèi）能力受（shòu）到抑制，更进一步（bù）让已日趋（qū）严重的供需矛盾（dùn）雪（xuě）上加霜（shuāng）；

 

3. 需求主导经（jīng）济格局初步形成（chéng），市（shì）场需（xū）求（qiú）成为经济增长的关键因素。而我国市场经济建设时间较短，给企业适应市场的时间不足，相对（duì）的企业适应市场的能力较（jiào）弱；

 

4. 国有企业改（gǎi）制速度加（jiā）快、民营经济地位（wèi）获得承认和外资企（qǐ）业进入（rù）数量的增（zēng）加，使得市场（chǎng）环境更趋复杂，企业间（jiān）竞争加剧，整体赢利水平下滑（huá）；

 

5. 行业发展日（rì）臻成熟，信息化（huà）程度越来越高。行业信（xìn）息的透明度增加，企业高利（lì）润难以让消费者接受

 

二、微利时代（dài）形（xíng）成的（de）主（zhǔ）要原因（yīn）

 

1. 宏（hóng）观原因（yīn）：

 

1) 随着科学技（jì）术（shù）和信息科技的飞速（sù）发展，经济全球化（huà）势不（bú）可挡。在（zài）全球化经济格局下，各种经济资（zī）源突破限制，开始（shǐ）在全球（qiú）范围内流（liú）动，产品价格成（chéng）为竞争的关键要素；

 

2) 1978年开始，我国（guó）由（yóu）计划（huá）经济时代转向社会（huì）主义市场经济（jì）时代。不到三十年的时间，我国（guó）国民生产总值（zhí）呈几何级数增长（zhǎng），市（shì）场蕴含的巨大能量瞬间释放，而我们的管理经验、技术和手段却不（bú）够成熟，国家政（zhèng）策需要在运行中不（bú）断变（biàn）化完善，在变（biàn）化和完（wán）善的（de）过（guò）程中（zhōng）导致产品市场价（jià）格产生不同幅度的波动；

 

3) 我国幅（fú）员辽（liáo）阔，各（gè）地经济（jì）和环境资（zī）源差异较大。在竞（jìng）争发展的格局下（xià），各地（dì）为争取发展速度往往忽略整体产业布局，造成产业发展极（jí）不平衡。更由于这种产业（yè）发展的不平衡（héng），进一步加剧（jù）了已经非常（cháng）残酷的产品竞争；

 

4) 中国的（de）消费市（shì）场（chǎng）举（jǔ）世瞩目，中国（guó）的经济实（shí）力不断增强。市场投资多元（yuán）化步（bù）骤加快，导致经济过（guò）快过热（rè），这也是对（duì）产品价格产生极大（dà）影响（xiǎng）的（de）重（chóng）要因（yīn）素；

5) 市场机制不（bú）够完善导致（zhì）监（jiān）控（kòng）不力，市场竞（jìng）争秩序混乱。

 

2. 微观原因：

 

1) 受观念、技术和管（guǎn）理（lǐ）能力（lì）的（de）影（yǐng）响，部（bù）分国内企业产品质量不够稳定（dìng），产（chǎn）品档次难以提高，影响产（chǎn）品的销售价格；

2) 企业（yè）创新能力和意（yì）识不足导致企业竞争（zhēng）力越来越弱；

3) 品牌意识（shí）不（bú）强和（hé）品牌运营能力不（bú）足，使竞（jìng）争（zhēng）只能停留在产品层面；

4) 营销技术匮乏和营销（xiāo）团队建设（shè）不到位，导致企业（yè）赢利能力不足；

 

5) 战（zhàn）略缺失或战略系（xì）统构建（jiàn）不（bú）完善削弱（ruò）企业的整体能力（lì）。

三、微利（lì）时代企业出路

 

1、创新（xīn）制胜。面对时代（dài）的快速变化，我们只有以变化（huà）来（lái）应（yīng）对（duì）变化。所以，创新（xīn）是（shì）企业（yè）得以持续发展的必经之路。创新（xīn）的层（céng）面很多，涉及面很广，我们不一定在所有方面都有能力创（chuàng）新，在企（qǐ）业（yè）追求创新的过程中，我（wǒ）比较支持“孤（gū）峰理论”的观点。所（suǒ）谓“孤峰”理论，就是（shì）不一定（dìng）追求全面均衡的发展，而是根据企（qǐ）业的实际状况着重（chóng）培养企业某一方面（miàn）的能力，使（shǐ）之成长为企业（yè）最核（hé）心的（de）竞争能力（lì）。我们在技术上有优势，那我（wǒ）们就（jiù）把技（jì）术做到最强。我们在生产上有优势，那我们（men）就把生产（chǎn）做到最好。只要（yào）有一方面获（huò）得超常（cháng）的能力（lì），我们就（jiù）有可能在竞（jìng）争中处于优势地位（wèi）。

 

2、战（zhàn）略制胜。有人曾针（zhēn）对众多“昙花一现”的（de）中国企业（yè）做过统计分析，结论（lùn）认为大部分企业（yè）的失败都是战略因素造成（chéng）的。因此（cǐ），做好企业首先不能不做好战（zhàn）略。

什么（me）是战略？对战略的定义（yì）有很多也很杂，在（zài）这（zhè）里我也（yě）不必深入其中去讨论。我相信通过（guò）长（zhǎng）时间（jiān）的讨论和研究，人们已经对战略有了一个相对（duì）一致的认识。在（zài）这里，我把中国和西方对战（zhàn）略（luè）观（guān）点的不同之处略做分析，便于我（wǒ）们把握怎样做好企（qǐ）业战（zhàn）略。由（yóu）于（yú）管理科学是（shì）西方人发明的，所以（yǐ）西方（fāng）人谈战略是（shì）把战略纳入管理系统来说的，站在管（guǎn）理的角度来说，战略（luè）实质上是指战（zhàn）略规划。战（zhàn）略（luè）规划的主要工作就是“远景设计、目（mù）标规（guī）划、执行流程、计划检（jiǎn）核”这（zhè）样一些（xiē）内容。中国人对战略的理解，主要是基于中国古代儒家、道家、法家和兵家等相关著（zhe）作所倡导的思（sī）想基（jī）础上去理解的。因（yīn）此，中国人理解（jiě）的（de）战略（luè）更多的是思想层面，不涉及流程、检（jiǎn）核等方面。我认为（wéi），中国和（hé）西方对战（zhàn）略的不同定义和理解恰（qià）恰（qià）可以帮我们完善战略。中国的战略思想主要是解（jiě）决“合众而（ér）一”的问（wèn）题。所谓“合众而（ér）一（yī）”，就是（shì）把组织中的所有（yǒu）人（rén）的（de）思想统一起（qǐ）来，只有大（dà）家统一到像一（yī）个人（rén）一（yī）样，这个组织的竞（jìng）争力就（jiù）无比强大了。西方的战略规划主要（yào）是把做事的方法具体设计出来，这样可（kě）以保证做事的正确程度。二者结合起来（lái），就是我（wǒ）们企（qǐ）业做好战（zhàn）略的关键（jiàn）。

 

3、品牌制胜。未来企业（yè）的竞争有可能就是品牌（pái）的竞争。2006年以来，我们不断（duàn）受到西方国家对（duì）我们出口（kǒu）产品的限制乃至刁（diāo）难，主要原因就在（zài）于我（wǒ）们的产品没（méi）有自主（zhǔ）品（pǐn）牌（pái），产品标准都是人家制定的，他们（men）说我们哪（nǎ）里不（bú）合格我们都没（méi）话讲（jiǎng）。没有（yǒu）品牌，我们就只能像北京人（rén）调（diào）侃（kǎn）的那样“撅着屁股拣钢（gāng）币”了（le）。韩国（guó）、日本以（yǐ）及欧洲也（yě）都经历过微利时（shí）代，微利时代是（shì）工业化（huà）发展的必然阶段，这些国家的很多知名企业在很大程度上都是依赖品牌（pái）才能（néng）走（zǒu）出一条活路来的（de），日本丰田汽车、韩国LG、三星等就是最好的（de）例证。

 

4、营销制胜。营销也是西方管理科（kē）学的产物，我们现在所做的（de）营（yíng）销（xiāo）都在套用西方（fāng）的理论。不过，我觉得我们未必就要完全按照西方的营销理论生搬硬套。事实上，中国（guó）有（yǒu）中国的营销方式（shì），在我国（guó）有个（gè）成语（yǔ）叫“买椟（dú）还珠”，这就是中国式的营销（xiāo）。我们（men）学习和运用西方营销理论的同时（shí），更要向我们的祖先（xiān）学习，如果真正把营销（xiāo）做到（dào）“买（mǎi）椟还珠”那样，何愁发展之路？

 

5、人才制（zhì）胜。古人说“圣人（rén）之贵（guì），人事（shì）而已”。所（suǒ）有（yǒu）的竞争归根（gēn）到底都（dōu）是人才的竞争。人（rén）才（cái）贵在培（péi）养和管理。《大学（xué）》开（kāi）篇就（jiù）说“大学（xué）之道在明明德、在亲民、在止（zhǐ）于至善（shàn）”。意思就是说（shuō），培养人主要是（shì）培养他（tā）的人品（pǐn）和改（gǎi）变人们的能（néng）力，有能力把（bǎ）事情做到最（zuì）好。我（wǒ）们（men）今天很多的企业对人才就像“叶公（gōng）好龙”那样，表（biǎo）面上（shàng）重视，实际上并没有真正重视起来。用的（de）时候想到（dào）人才，平时（shí）却不（bú）注重培养人才。我建议，企业（yè）从竞争的角（jiǎo）度（dù）出发，要花大力气培养人才。只（zhī）有人才才是企业（yè）唯一的核心（xīn）竞争（zhēng）力。

 

作者：麦（mài）肯（kěn）咨询高级顾问  张（zhāng）心忠