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8月17日,第(dì)四届地球科学旅游大会在张掖七彩丹霞旅(lǚ)游(yóu)景区举(jǔ)行,中(zhōng)国(guó)旅游研究院戴斌院长受邀(yāo)出(chū)席,并发(fā)表了题(tí)为《世界级旅游(yóu)景区的价值取(qǔ)向与建设(shè)要义》的主(zhǔ)旨演(yǎn)讲,全(quán)文如下(xià):
一、市(shì)场有基础、游客有期待、国家(jiā)有要(yào)求
观(guān)光是大众旅游的(de)基础市(shì)场,观光、休(xiū)闲、度假将会长(zhǎng)期并存,而不是从景(jǐng)区观光转向休闲度假,这是建(jiàn)设世界级旅游景(jǐng)区的时代(dài)背景,也(yě)是逻(luó)辑基(jī)础。14亿(yì)人口的大国(guó),每年都有数(shù)以亿计(jì)的城乡(xiāng)居民初(chū)次进入(rù)旅游消费行列,无论(lùn)是精力旺(wàng)盛的青少年,还是时间充裕(yù)的老年(nián)人(rén),都要(yào)看一看具(jù)有国家地理和人文标志意义的景区景(jǐng)点。近期兴(xìng)起(qǐ)的“特种兵式旅游(yóu)”即快速打(dǎ)卡著名景区,“我来了,我看(kàn)了,我走了(le)”,就是典型的观光旅(lǚ)游。从入(rù)出境旅游市场来看,黄山、长江三(sān)峡、长(zhǎng)城、故宫、三星堆、黄石国家公园、马塞马拉草原、伊(yī)瓜(guā)苏瀑布、埃菲尔铁塔等地标性景区景点,无一不是初次到访者的必(bì)游之地。随着旅游(yóu)经验的丰(fēng)富,人们开(kāi)始追求某个(gè)国家、某个地区、某(mǒu)个城市的深度体验,融入到本地居民的休(xiū)闲空间,或(huò)者在(zài)度假区和家人一起安安静静地度过闲(xián)暇时光。这并不意味着观光旅(lǚ)游(yóu)不存在了,消(xiāo)费(fèi)主(zhǔ)体转向(xiàng)休闲(xián)度假旅游了,而是同一群体在生命周期(qī)的不同(tóng)阶段具有(yǒu)不同(tóng)的旅游(yóu)动机。随着(zhe)时代(dài)的(de)发(fā)展,会有越来越多的旅游者追求个性化的(de)休闲(xián)体验和度(dù)假(jiǎ)生活,休闲(xián)度假旅(lǚ)游者在总出游(yóu)人(rén)数中的比重呈稳步增长的趋势(shì),但是也会有更(gèng)多的(de)“旅游初体(tǐ)验(yàn)者”加入(rù)观光的行列(liè),并持续推动景区观光和(hé)出游(yóu)基数的稳步增长。只要人口是持续增长的,观光旅游的市场(chǎng)基础就会永远(yuǎn)存在下去(qù),只要(yào)人们对未知(zhī)世(shì)界的好(hǎo)奇(qí)不变,就会既有休闲度假(jiǎ)的需求(qiú),也有景点观(guān)光的需(xū)求。从这个意义上讲,旅游景区建(jiàn)设将(jiāng)是现代旅游业(yè)的永恒主题,世(shì)界级旅游景(jǐng)区则是旅游景区皇冠上的(de)明珠。
景区(qū)是现代旅游业(yè)的基础支撑(chēng),建设旅游强国(guó)需要(yào)更多高品质(zhì)的旅游景区。一方面要看到随休闲度假者而(ér)来(lái)的“去景(jǐng)区化”,另一方面也要看(kàn)到大(dà)众旅游全面发展时代观光旅(lǚ)游者的“景区依赖”。大众旅(lǚ)游全面发(fā)展(zhǎn)时代的旅游景区体系建设(shè),不能(néng)仅(jǐn)仅(jǐn)是分等(děng)定级,而要以(yǐ)客源地视角入手,为人民群众建设一批由(yóu)近及远、类型多元、层次丰富的观光(guāng)景区和休闲空(kōng)间。首先是要(yào)面向城乡居民的休闲需要,建设(shè)一批免(miǎn)费开放的城市绿(lǜ)道和市政公(gōng)园(yuán),让人民尽享身边的美丽风景和日常(cháng)的美好生活(huó)。上世(shì)纪60年(nián)代(dài)在(zài)电影电(diàn)视里看到(dào)首都(dōu)少(shǎo)年儿童(tóng)的游园画面,80年代在广播里听到(dào)《让我们荡起双桨》的(de)歌声,那(nà)是多少小(xiǎo)镇青(qīng)年的童年梦想啊!随着经济社会的发展和新型城镇化、美丽(lì)乡村的建(jiàn)设,我们应(yīng)当让更多三四线城(chéng)市和中(zhōng)心镇的少年儿童也能看见“海(hǎi)面倒(dǎo)映着美丽(lì)的白塔 四面环绕着(zhe)绿树(shù)红墙”。其次是方便抵达的(de)郊(jiāo)野公园和湿(shī)地公园(yuán),可以(yǐ)是免费的,也(yě)可以(yǐ)是公益的,稳步将品质生活(huó)空(kōng)间从近景拉向中景。我们(men)看北京市(shì)新版城市总规“一屏、三环、五河、九楔”生态空(kōng)间格局中,“一道绿隔(gé)城市公园环(huán)”“二道绿隔郊(jiāo)野公园环”“环(huán)首都(dōu)森林湿(shī)地公(gōng)园环”共同构成了重要的(de)绿化(huà)“三环”,并完成了绿(lǜ)化隔离为主(zhǔ)向服务市民本地(dì)休(xiū)闲和(hé)近程(chéng)出游的功能(néng)蝶变。成都的公(gōng)园城市也是循此(cǐ)逻辑(jí)展开的,让公园(yuán)融入城市(shì)经济社会发展体系(xì),进而(ér)形(xíng)成近(jìn)悦远来、主客(kè)共享的美好生(shēng)活新空间。
在此基础上导入国家视角的国家公园、国家文化公园、地质(zhì)公园、森林公园、湿地(dì)公园、遗(yí)址公园(yuán)、考(kǎo)古公(gōng)园,为居民——居民是(shì)归来的游(yóu)客,游客(kè)是远行的居民——提供类型多元、层次丰富的诗与远方的生活空间。之所以没有(yǒu)将主(zhǔ)题公园、度(dù)假(jiǎ)区、博物馆、美术馆、戏剧场(chǎng)和商业街区(qū)等纳入其中(zhōng),是因为旅(lǚ)游景区(qū)本(běn)就(jiù)是国(guó)情和时代的产物,而公园和风景名胜区本就是旅游景区的典型代表。绿道、市政公园、郊野(yě)公(gōng)园、国家公园和国家文化公(gōng)园的建设过程,既是(shì)人(rén)民美好旅游休闲(xián)生(shēng)活需(xū)求(qiú)不断满足的过程(chéng),也是世界级旅(lǚ)游(yóu)景区建设(shè)经验(yàn)不断累积的过程。
二(èr)、景观有价值、文化有底蕴、景(jǐng)区有思想
世(shì)界(jiè)级旅游景区应当,也(yě)可以承载全(quán)人类的共同价值(zhí)。旅游景区不(bú)能只看见风景,还要看(kàn)见思想和价(jià)值观。没有思(sī)想的(de)引领,旅游景区走不远(yuǎn);没有价值观(guān)的支(zhī)撑(chēng),旅(lǚ)游景区也是不可(kě)持续的。和平与发展、公平与正义、民(mín)主(zhǔ)与自由的全(quán)人类共同价值,也(yě)是旅游(yóu)发展和旅(lǚ)游景区建设的指导思想。和平(píng)是人民(mín)的(de)永恒期望,犹如空气和(hé)阳光;发展是各国的第一要(yào)务,是文明存续的(de)有(yǒu)力支(zhī)撑。在促进各国各地共(gòng)同繁(fán)荣的(de)伟大历史进程中(zhōng),“提倡创新、协调(diào)、绿色(sè)、开放、共享的发展观,实(shí)现各国经济社(shè)会协同进步”,“要(yào)直(zhí)面贫(pín)富差距、发展鸿沟等重大现实问(wèn)题,关注欠发达国家和(hé)地区,关爱贫困民众,让每一(yī)片(piàn)土地都孕育希望”。依托自然(rán)资源、历史人文和(hé)社会发展体系(xì)而发展的景区,在满足旅游者观光休(xiū)闲(xián)需求的同时,也承载着促进人(rén)的全面发展、经济增长和社会发展的(de)光荣(róng)与梦想。在景(jǐng)区规划、建设和运(yùn)营(yíng)过(guò)程(chéng)中,不仅要关(guān)注优(yōu)秀传统文化的创造(zào)性传(chuán)承和(hé)创新(xīn)性发展(zhǎn),也要弘扬社(shè)会主义先进文化,丰富旅游景区体验内容和消(xiāo)费场景。
由(yóu)于历(lì)史的原因,中国(guó)很多自然和历史人文(wén)景区分布(bù)于经济(jì)欠(qiàn)发达地区,或者是经济发达地区(qū)交(jiāo)通不便的历(lì)史文(wén)化名城和古村古镇。这些景区需要国家层面的(de)规划建设,以及(jí)中(zhōng)央和省级的财政投(tóu)资(zī)和金融支撑。甘(gān)肃张掖的七彩丹霞、大佛寺、青海(hǎi)的青海湖、塔尔寺(sì)、宁夏的水(shuǐ)洞沟(gōu)、西夏王陵等景区,如果单纯依靠景区的门票收入(rù)和自(zì)身发(fā)展(zhǎn),可能生存都有(yǒu)困难(nán)。待这(zhè)些景区(qū)发展到一定程度时,则要有(yǒu)意识(shí)地为所在区域的(de)经济社会(huì)发展做(zuò)出应(yīng)有贡献,比(bǐ)如(rú)安徽省(shěng)委、省政府近日印(yìn)发的《关于深化文旅融合彰(zhāng)显徽风皖(wǎn)韵加快建设高品质旅游强省的意见》,将建(jiàn)设大黄山(shān)世界级休闲(xián)度假旅游目的(de)地作(zuò)为旅游新(xīn)高地建设工程的(de)重要内(nèi)容。中国旅游集团化年会推出的文化和旅游融合案(àn)例,就有(yǒu)江(jiāng)苏周庄的香村·祁庄(zhuāng)的嵌(qiàn)入式发展模式。马鞍山(shān)市(shì)的长江不夜城以景区思维打造开放式商业街(jiē)区,以免交租金(jīn)、共享发展的模式进一步(bù)将街区社区化,也是新时代旅游景区发展(zhǎn)模式的有益探索。无论何时何地,不与社区争(zhēng)利,而(ér)与人(rén)民共享,才是世界级旅游(yóu)景区该有的样子。
旅(lǚ)游业经济属性强、市场化程度高,过去四十年(nián)中国(guó)旅游经济的发展是市场化和专业化的过程,更是改革开(kāi)放的(de)结果。经济全球化进程中(zhōng)的旅(lǚ)游业应(yīng)当(dāng),也(yě)必(bì)须向着朝(cháo)着更加开放、包容、普惠、平衡(héng)、共赢方(fāng)向发展,既要做(zuò)大(dà)蛋糕,更(gèng)要分(fèn)好(hǎo)蛋糕,着力解(jiě)决公平公正的问题。一(yī)方面,要充分保(bǎo)障国民(mín)的旅游(yóu)权利,决(jué)不能将每一处风景都(dōu)圈起来(lái)收门(mén)票,甚至“防(fáng)止游客(kè)偷窥祖国大好河山”。有(yǒu)条件的(de)地区要有序下调国(guó)有重点景区门票(piào)价格,包括杭州西(xī)湖、桂(guì)林(lín)象(xiàng)鼻山(shān)的免费(fèi)开放。另一方面,要充分关注景(jǐng)区所在地区人民的(de)发展权利,为(wéi)世代(dài)居住于此者(zhě)提供高质量的就业、医疗和教育(yù)等民(mín)生保障。建设景区和发展旅游要为(wéi)当(dāng)地居民提供就业机会,并保证量的合理增长(zhǎng)和质的有效提升。要(yào)努力让(ràng)生活场景成为(wéi)景区(qū)的特定符号,让旅游更具活(huó)力(lì)和生命力,让更多人分享旅游带来的红利(lì),真(zhēn)正实现共同富(fù)裕(yù)。景区是当地自(zì)然环境(jìng)和社会发展(zhǎn)体系的有机(jī)组成部分,如果出(chū)现了景区—社区“二元结构”,那(nà)么再美丽的(de)风景,再(zài)个性(xìng)化(huà)的(de)服(fú)务,也不可能是(shì)真正意义的世界级(jí)旅游景(jǐng)区。
三、发展有目标、技术有路线、时(shí)间不设表(biǎo)
世界级旅游景区要有全球知(zhī)名度的自然资源,更要有全人类共享的文化价值,也(yě)就是党的(de)十九届五(wǔ)中全会公报和国务院“十四五旅游业发(fā)展规划(huá)”所明确的“文(wén)化(huà)底蕴(yùn)深厚(hòu)”。符合上述要求(qiú)的旅游景区,我(wǒ)们首先(xiān)想到的(de)是列入世界(jiè)文化遗(yí)产、世界文化(huà)和自然(rán)双重遗产、世界自然遗产名录的56个景区。不出意外的话,纳入(rù)第一批世界级(jí)旅游景区建设(shè)名单者(zhě),应当产(chǎn)生于依托世界遗(yí)产而发展起来的旅游景区。那些(xiē)具有国(guó)家名(míng)片属性、兼具自(zì)然风光和(hé)文化(huà)价值、管(guǎn)理边界(jiè)清晰、游客接待量大、管理现代(dài)化的旅游景区,如长(zhǎng)城、明清故宫、莫高窟、秦始皇陵及兵马(mǎ)俑坑、布达(dá)拉宫历史建筑群(qún)、黄山、庐(lú)山、武夷山、九寨沟(gōu)、杭(háng)州(zhōu)西(xī)湖、苏州园林、福建土楼等容易引起文化(huà)和旅游(yóu)主管(guǎn)部门的关(guān)注(zhù)。对(duì)于这些景区(qū)来说,当前的(de)主要任务是梳理(lǐ)、总结和(hé)提炼旅(lǚ)游景区的(de)文化底蕴,以旅(lǚ)游市场听得(dé)懂的语言讲述优秀文(wén)化的创造性传承(chéng)和创(chuàng)新性发展,将“以文塑(sù)旅、以旅彰文,推进文(wén)化(huà)和旅游深度融合”落到实处,并让社会所看见。今后一(yī)个时期的工(gōng)作(zuò)重点则是坚持大众旅游的人民(mín)性、智慧旅游的现代化、绿色旅游的未来感(gǎn)、文明(míng)旅游的世界观,让旅游(yóu)景区的(de)建设成(chéng)果为世界各国各地区的人民所共享,并(bìng)以(yǐ)旅游人的身份向(xiàng)世界讲好新时代的中(zhōng)国故(gù)事。除了56处世界遗产地,还有数以(yǐ)百计的5A级景区有意愿创造条件进入世(shì)界级(jí)旅(lǚ)游(yóu)景(jǐng)区的建(jiàn)设(shè)行列。尽管短期内建成数百家(jiā)世界(jiè)级旅游(yóu)景区不现实(shí),也不可(kě)能是政策目标,但是将(jiāng)世界级旅游景区定位(wèi)于“以现代化管理(lǐ)水(shuǐ)平和世界级品(pǐn)质服务包括中国人(rén)民在内的世界各国(guó)各地(dì)区的(de)游客,推动文化和(hé)旅游深度融合(hé),推进旅游业高质量发展”,那么我们还是愿(yuàn)意(yì)看到更多的旅游景区为(wéi)此目标而努力。
从政策导向和实(shí)践进程来看,世(shì)界级旅游景区建设将是(shì)一个长期的建(jiàn)设过程,而不是阶段性的成果验收(shōu)。回到开头(tóu),景(jǐng)区观(guān)光和度假休闲将(jiāng)在(zài)大众旅(lǚ)游全面(miàn)发展阶段(duàn)长期并存,中央文件(jiàn)和发(fā)展规划也是既要建设世(shì)界级旅游(yóu)景区,也要建设世界级度(dù)假区,还(hái)要建设一批文化特色鲜明的旅游(yóu)休闲城市(shì)和街(jiē)区。对于那(nà)些有条件建成(chéng)为代(dài)表国家旅(lǚ)游(yóu)形象,构成国家旅(lǚ)游线路的(de)节点支撑(chēng)的高(gāo)等级景区而(ér)言,固(gù)然(rán)要在世(shì)界级(jí)旅游景(jǐng)区工(gōng)作指引和旅游(yóu)主管(guǎn)部门的指(zhǐ)导下,创造条件、提升能(néng)级,加(jiā)快建设世(shì)界级旅游景区(qū)。对于那些更加适宜发展(zhǎn)休闲(xián)度假新(xīn)业态的度假区、主题公园、旅游街区,则选(xuǎn)择(zé)创(chuàng)建世界级旅游度假区、国家级旅游休闲街区、世界(jiè)级(jí)旅(lǚ)游集团。过去(qù)四十多年的(de)旅游发展历史表明,供(gòng)给侧(cè)创新主要(yào)集中(zhōng)于政府主(zhǔ)导标(biāo)准制定、地方动员行政资源、企事(shì)业单位创(chuàng)建摘牌的分等定级。在(zài)世界(jiè)级旅游景区和度假(jiǎ)区的评(píng)定主体尚未清晰的情况下,传统的创建挂牌模式可能(néng)要做相应的调整。不能简(jiǎn)单地将世(shì)界级旅游景区视为“5A+”的牌子,并以此为目标去列(liè)出创建路线(xiàn)图和挂牌时间表(biǎo)。文化(huà)和旅游(yóu)系统(tǒng)、旅游景区管理主体和(hé)运(yùn)营机构(gòu)都要切实转变工作(zuò)思路,从(cóng)分级评定到(dào)分类发展,从升A挂牌到(dào)全方面提升,从(cóng)专家评定到(dào)市(shì)场(chǎng)认(rèn)可,从国情出发到共同价值,务(wù)实推动文化和旅游深(shēn)度融合(hé),有效提升旅游景区发展质量(liàng)。无(wú)论挂牌还是不(bú)挂牌(pái),只有真正实现了景区高(gāo)水平、游客高满意、发展高质量(liàng),文化传承有(yǒu)创造、生(shēng)态文明有彰显,为世界旅游繁荣贡献中国智慧的“三高二有一(yī)贡献”战略导向,为此而付(fù)出不懈的努力,才是世界级(jí)旅游景区(qū)该有的样子。