关于企业文化的（de）思考（kǎo）---自（zì）娱（yú）自乐的（de）独角戏？

工作中接触很（hěn）多公司高层和大师，动辄大谈企业文化（huà），仿（fǎng）佛只要占领了这块阳春（chūn）白雪的阵（zhèn）地（dì），其他（tā）一览众山皆俯视。可是文化到（dào）底是个什么东东（dōng）呢（ne）？如果（guǒ）只是（shì）一些（xiē）企业标识、几（jǐ）句口号、多项规章，未（wèi）免太轻薄（báo）；如果说是通过一（yī）系（xì）列（liè）的（de）载体（比如（rú）图（tú）腾（téng）崇拜（bài））然后转化（huà）为一些精（jīng）神之类的东西（xī），也说得过去。“文（wén）化一定要经过长时间的积（jī）累和总结才可（kě）定型并一致（zhì）认同”，我想这（zhè）样（yàng）说大家可（kě）能会认可，然我（wǒ）中（zhōng）华文化经过五千年的沉淀、扬弃，直（zhí）到现（xiàn）在能有几人说得清道得白？

文化该如庙堂神器，应不轻易（yì）示（shì）人（rén），如此方能保持（chí）庄严肃穆（mù）。某纵有问鼎之心，也至少该学（xué）学司马昭吧，何（hé）故成天觊觎抑（yì）或（huò）摇（yáo）旗呐喊？这与道家三（sān）宝之不敢为天下先相悖，也不符国人之内敛与含蓄。

我撰此文（wén）并非要去否定企业文化建（jiàn）设（shè），而是发（fā）现在操作中有不少误区值（zhí）得商榷（què）。建设企业文（wén）化，我们也要站在员工的（de）角度去审视：1、多数员工会明确站（zhàn）在正面的立场上表示支持；2、可支持（chí）的（de）员工里（lǐ）也有不少（shǎo）在冷眼旁观：听其言观其行！3、也有（yǒu）员工会想（xiǎng）：要想马儿跑得好，就要让（ràng）马儿（ér）吃得好（hǎo），少拿这些（xiē）虚头巴脑的（de）东西来诳我……各位老大，多（duō）站在双（shuāng）方的立场上考虑一下（xià），否则文化建设会变成自娱自乐的独角戏。

下（xià）面且让我来尝试解剖一下这只孔雀：

首先我（wǒ）把文化来做个（gè）分（fèn）类。第一类文化（huà），也是现今多数企业（yè）提倡的诸如奉献、团队（duì）、忠（zhōng）诚、创新等等，满（mǎn）满（mǎn）的正能量（liàng）。我姑且把它称之为“利他（tā）”型（xíng）文（wén）化；第（dì）二类我姑且称之为“利己”型文化，即具（jù）有丛林法则的（de）狼性（xìng）特（tè）色，其理（lǐ）论基础（chǔ）于达尔文的线性唯物主义。曾经有人说（shuō），企（qǐ）业文化不就是老板文化吗？昔日楚（chǔ）灵（líng）王（wáng）好（hǎo）细腰，宫中多饿死。这话我（wǒ）认（rèn）为也对也（yě）不对：在封建王朝这么（me）长的周（zhōu）期里面（miàn），帝王的好恶确实（shí）能左右很（hěn）多人的思想和行为偏好。可是当今的商业环境是一个（gè）充满变化与迭代的历史变更期，也就是我（wǒ）们正在从工业文明向后工（gōng）业时代转进，在这个时代，正如马克思在《共（gòng）产党宣（xuān）言》里所写“一（yī）切稳固的（de）东西都将烟消云（yún）散（sàn），一切（qiē）神圣的东西（xī）都将被（bèi）亵渎”。在（zài）这个（gè）时（shí）代（dài），一切都变得那（nà）么不确定！在这个时代（dài），是要多一些狼性，还是（shì）要多一些温存（cún），我想您的取舍将不（bú）由个人（rén）好恶来决定，而（ér）是（shì）要紧跟时代的脉搏（bó）！

其二、且不去论文化之好坏，但是我认为企业文化（huà）如（rú）果能有（yǒu）效建立且维持，必（bì）须建立在普世（shì）价值（zhí）观的基础上，国家与（yǔ）社会的（de）能量总要比一个企业（yè）的能量大得多，可是不（bú）少老板（bǎn）偏（piān）不信（xìn）这个，非要建立自己（jǐ）的“理想王国”，试想一下，在员工的朋友圈、微（wēi）信群，这里面（miàn）在（zài）传递（dì）怎样的价值观呢？因此我（wǒ）的观点是：如果（guǒ）您的公司处于激（jī）烈的市场（chǎng）竞争且强敌环伺，或是你们（men）公司的产品迭代周期较短，您（nín）还在温情脉脉，先礼后兵（bīng），那就与（yǔ）宋襄公无异；相（xiàng）反，如果您的公司市场竞争不太激烈或者产品处（chù）于长（zhǎng）周期，采用丛林（lín）法则那也是杀鸡（jī）取卵（luǎn）难以维继。

第（dì）三类（lèi）文（wén）化我称之为“双（shuāng）赢（yíng）型文化（huà）”，且住（zhù）！没有（yǒu）满（mǎn）满的正（zhèng）能量，它（tā）是基于博弈（yì）论（lùn）中的“囚徒原（yuán）理”，该原理的结论是：对于一（yī）个囚（qiú）徒来说，合作（zuò）在利己主义者之间是可以形成：也就是，一个只对自己利（lì）益感兴趣的人，在（zài）经过（guò）一段时（shí）间的学习（xí）后可（kě）以（yǐ）意（yì）识到他们（men）的（de）利益（yì）通过（guò）合作可以得到更（gèng）多。很多中外电影里描述了（le）一些并不真实的场（chǎng）景（jǐng）：一群罪犯抢劫了（le）财宝，头（tóu）领（lǐng）杀死其他伙（huǒ）伴然后独吞。这种情况只适合一锤子买卖的（de）新手，并不属于（yú）职（zhí）业罪（zuì）犯。双赢型文化也可称为海盗文化，据说最早西方的政（zhèng）体也沿（yán）自于（yú）这（zhè）种（zhǒng）文（wén）化，当（dāng）然我并没有具体做考（kǎo）证。今天的中（zhōng）美（měi）之间我们经常（cháng）听到这样一句（jù）话（huà）“和则共赢，斗则（zé）双输”，是不是有点这个（gè）意思？

备注：亚当斯密（mì）在（zài）其（qí）所（suǒ）著的《国富论》里（lǐ）也做了（le）类似描述

以下是来自（zì）网络的节选:

《史记·淮阴侯列传》，韩信拜将（jiāng）后对刘邦说，项羽是“匹夫之勇（yǒng）”，“妇人之仁”。韩信的话是这样的：“项（xiàng）王（wáng）见人恭敬慈爱，言语呕呕，人有疾病，涕（tì）泣分食饮。至使人有（yǒu）功当封爵者，印刓敝，忍不能予，此所谓妇人之仁（rén）也。”然而（ér）“所过无不残灭者，天下多怨（yuàn），百姓不亲附（fù），特劫（jié）于威强耳。名虽为霸，实失天下心。”那时候还小，十分困惑，“仁（rén）”有什么不好？为什么（me）“妇人”的（de）“仁”不对？一个会（huì）因为别人的痛苦掉眼泪的人（rén），怎么可能是屠（tú）夫？一个（gè）仁（rén）爱的人，怎（zěn）么会失去天下心？最后（hòu）只好归结为：“慈爱”是假的。

人性是奇（qí）特的。一个为（wéi）小狗小猫的死伤心的人，却（què）可（kě）能是一个杀（shā）人不眨眼的魔（mó）头。中国（guó）文化始（shǐ）终缺乏一种对（duì）生（shēng）命本体普遍的敬畏之心，更容易以亲疏好恶来决定生命的价值。项羽出身贵族（zú），“恭敬慈爱，言（yán）语呕（ǒu）呕”是自幼教养形（xíng）成的，“人有疾（jí）病，涕泣分食饮”和“所过无不残灭”并不矛盾。秦（qín）将（jiāng）章邯求（qiú）降，“见（jiàn）项羽而流涕，为言（yán）赵高”，项羽就很有（yǒu）风（fēng）度地饶了对手（shǒu），还立他（tā）为（wéi）雍王（wáng）。但是一听说降（jiàng）卒（zú）可能谋（móu）反，他也毫（háo）不（bú）犹豫听从部下建议，“夜击坑秦卒二十余万人”。按照逻辑，斩草除根，二十万人都（dōu）坑了，把章邯他们三（sān）个光杆一并杀掉多干（gàn）脆。可（kě）项羽又不，他（tā）还是好好待他们，带他们入关。他（tā）大约觉得章邯是同类，而秦卒的命，根本不算命的。

项羽是（shì）贵族，是君（jun1）子（zǐ），所以可（kě）以欺（qī）之以方，你跟他摆规则，讲风度，他就（jiù）晕了。鸿门宴上，项羽放过刘（liú）邦，并不难理解，对他来说酒席（xí）上杀人是很丢脸的一件事情。刘（liú）邦却是个泼皮无赖（lài），他要的是天下，不是脸。项羽抓住了刘邦的老子（zǐ），威胁“今不急下，吾烹太公”，刘邦（bāng）说：“吾与项羽俱北面受命怀王，曰‘约（yuē）为兄弟’，吾翁即若翁，必欲（yù）烹而翁，则幸分（fèn）我一杯羹（gēng）。”刘（liú）邦可谓（wèi）摸透（tòu）了项羽的贵族脾气，可（kě）是项羽却不懂刘邦的流氓思维，他又被绕晕了，到底没有杀太公。非但如此，一（yī）旦约定鸿沟为界（jiè），“即归（guī）汉王父母妻子”，以为（wéi）大家从此相安无事了（le）。刘邦呢，老婆一回（huí）来，立（lì）即毁约攻打楚军。这又是项羽（yǔ）“妇人之仁”典型发（fā）作（zuò）导致的失算。

项（xiàng）伯这（zhè）吃（chī）里爬外的家伙，虽然别有用心，话说（shuō）得却不（bú）错：“为天下者不顾家。”拿家人性命（mìng）威（wēi）胁刘邦（bāng），毫无效果。他（tā）逃命（mìng）时为了车跑快点，还能几次亲手把（bǎ）子女（nǚ）推下车去呢。但是刘邦进（jìn）了长安（ān），却懂得“约（yuē）法（fǎ）三（sān）章”，安抚百姓；得了天下，也懂得“与民休息”。这绝不是他爱（ài）百姓（xìng）胜（shèng）过爱（ài）子女，而是利益（yì）最大化的选（xuǎn）择。 

再来看看《孙（sūn）子吴起列传（chuán）》中间的一（yī）段（duàn），就更明白了：

起之为将（jiāng），与士卒最（zuì）下者同衣食。卧（wò）不设（shè）席（xí），行不骑乘，亲襄（xiāng）赢粮，与士卒分劳苦。卒有病（bìng）疽者，起为吮之。卒母闻而哭之。人曰：“子卒也，而将军自吮其疽，何哭为。”母曰：“非然也（yě）。往年吴公吮其父，其父战不（bú）旋踵，遂（suí）死于（yú）敌（dí）。吴公今又吮（shǔn）其（qí）子，妾（qiè）不知（zhī）其死所矣。是以哭之。”

吴（wú）起可不是“仁”者，娘死了可（kě）以不（bú）回家，为领兵（bīng）可（kě）以（yǐ）杀（shā）了（le）妻子。他为将士吮疽（jū），和项羽的（de）“涕泣（qì）”看似相同，都是关（guān）怀部属。其实（shí），项羽的（de）哭（kū），那是白哭了，他舍不得（dé）论功行赏，引发的怨（yuàn）恨，哪里是这小恩小惠能平息的？士卒（zú）之（zhī）母，以（yǐ）血（xuè）泪（lèi）中成长（zhǎng）的智慧，看明白了，吴起这疽可不是（shì）白吮的，是要拿性命（mìng）来回（huí）报的。

儒家思想的精髓，在“礼”与“仁”。“礼”是制度构（gòu）架，而“仁（rén）”是精（jīng）神内核。对当政（zhèng）者来说，“仁”，绝（jué）不仅仅是（shì）“仁爱”之情（qíng），更是（shì）“仁政”之术。“仁”是用来收买（mǎi）人心的（de），不能收买（mǎi）人心（xīn）的“仁”就（jiù）一钱不值。如果会错了意，糊里糊涂讲起“仁爱”来，就糟了。项羽的错误不在于“仁”，而在于没有（yǒu）把这（zhè）种（zhǒng）“仁”转化为政治上的优势，所以叫作“妇人之仁”。最后，只落得乌江边喊“天亡我”，恨恨自刎（wěn）。

看了（le）上面这段描述，不（bú）知道您是否有些许头（tóu）绪（xù）了？

综前所（suǒ）述，总结以下几点（diǎn）：

1、文化内核的选择，最（zuì）好以普（pǔ）世价值观为出发点（diǎn），便于人们接（jiē）受和认（rèn）同（tóng）；

2、正视员（yuán）工的“利己”选项，在此基础上加以引导（dǎo）：即，要（yào）使“利己”效益最（zuì）大化，首先（xiān）要“利他”；

3、文化（huà）执行的好与否，关键（jiàn）看它（tā）是否可（kě）以转化为政（zhèng）治（zhì）上（shàng）的优势；

4、文化（huà）内核（hé）的（de）精神在（zài）精不在多（duō），更不可（kě）自相（xiàng）矛盾。主席说过（guò）：伤其十指不（bú）如断其一（yī）指！熟悉战争史的朋友都知道，打仗兵在精（jīng）而不在多。当面淝水之战（zhàn），秦王（wáng）苻坚拥80万（wàn）之众，挥鞭可填江河，然（rán）谢玄集中优势兵力击其一点（diǎn），苻坚之众（zhòng）便互相踩踏，一击而溃。其二，我们总（zǒng）喜欢全面，然而全面之中必有自相矛（máo）盾之处。比（bǐ）如，我（wǒ）们既要效率，又要公平，如果（guǒ）真（zhēn）正执行到位，必将人格分裂（liè）。若执（zhí）行不到（dào）位，也会被人贻笑（xiào）且（qiě）从此轻视（shì）；

5、文化的表述应如金匮之说、帝王心术，未（wèi）可轻易示（shì）人。如今的宫斗（dòu）剧，训练出很多（duō）年轻（qīng）人愿（yuàn）意揣度上意（yì），且以（yǐ）此为趣。这（zhè）比广而告之更有效（xiào）。

郑（zhèng）力子（zǐ）